شرکت بازرگانی زمان‌آرا

نمایندگی انحصاری فروش و خدمات پس از فروش ساعت و زیورآلات پلیس در ایران، شرکت بازرگانی زمان‌آرا است. گارانتی ساعت‌های پلیس بین‌المللی بوده و بازرگانی زمان‌آرا مسئول ارایه خدمات پس از فروش مطابق شرایط استاندارد جهانی به تمامی دارندگان ساعت‌های اورجینال پلیس است؛ گالری عباسی نمایندگی رسمی شرکت بازرگانی زمان‌آرا است و ساعت‌های پلیس گالری با گارانتی زمان‌آرا ارایه می‌شوند؛ شایان ذکر است پیش از شرکت بازرگانی زمان‌آرا، شرکت دایا زمان‌سنج نمایندگی توزیع و خدمات پس از فروش برند پلیس را در اختیار داشت که بنابر مشکلات بازرگانی دوران تحریم، در سال 2016 نمایندگی پلیس از شرکت دایا سلب و به شرکت بازرگانی زمان‌آرا واگذار گردید، مدل‌های مربوط به سال‌های 2015 و قبل از آن با گارانتی شرکت دایا زمان‌سنج و مدل‌های 2016 و پس از آن با گارانتی بازرگانی زمان‌آرا ارایه می‌شوند. گارانتی پلیس بین‌المللی است و شرکت نمایندگی تنها عامل اجرای گارانتی است، طبعا شرایط و ضوابط گارانتی هر دو شرکت کاملا یکسان هستند.

گارانتی ساعت پلیس دارای مدت زمان و موارد تحت پوشش محدود به شرح زیر می‌باشد

• دوره‌ی زمانی گارانتی ساعت‌های مچی پلیس دوسال می‌باشد.
• گارانتی بین‌المللی پلیس نیرومحرکه (موتور)، عقربه‌ها و قطعات فلزی بدنه و بند ساعت را پوشش می‌دهد.
• شیشه ساعت، بندهای غیرفلزی و قسمت‌های فلزی متحرک بند (پین‌ها و قفل) تحت پوشش گارانتی بین‌المللی پلیس قرار نمی‌گیرند.
• عدم بروز خوردگی، تغییر رنگ و نیز پیدایش ترک‌خوردگی یا شکستگی در بدنه و بند فلزی ساعت تحت پوشش گارانتی بین‌المللی پلیس قرار دارد. بروز تغییر رنگ جزیی در اثر استفاده عادی برای ساعت‌های آبکاری شده، امری طبیعی است و به عنوان نقیصه یا عیب در نظر گرفته نمی‌شود. ایجاد خش و خراش سطحی در اثر سایش با اجسام سخت جزء ویژگی‌های ذاتی فلزات بوده و به‌عنوان یک نقیصه محسوب نشده و طبعا تحت پوشش گارانتی قرار نمی‌گیرد.
• میزان مقاومت ساعت در مقابل آب روی درب پشت ساعت حک شده است. مقاومت ساعت در برابر آب تا میزان مقاومت طراحی شده تحت پوشش گارانتی بین‌المللی پلیس قرار دارد و شرکت بازرگانی زمان‌آرا ملزم به رفع ایرادهای ناشی از نفوذ آب و نیز آب‌بندی ساعت طبق مندرجات روی درب پشت ساعت است. در صورت نفوذ آب به داخل ساعت، خریدار موظف است ساعت را در اسرع وقت به گالری عباسی یا دفتر خدمات پس از فروش زمان‌آرا تحویل دهد، بازرگانی زمان‌آرا مسئولیتی در قبال آسیب‌های ناشی از باقی ماندن طولانی مدت آب داخل ساعت نمی‌پذیرد.
• در ساعت‌های پلیس از شیشه‌ی معدنی استفاده می‌شود؛ شیشه‌های معدنی همان شیشه‌های معدنی معمولی یا طبیعی هستند که تحت عملیات حرارتی خاص، بهبود یافته مقاومت بیشتری در برابر ضربه و سایش پیدا می‌کنند. مقاومت شیشه‌های معدنی در حدود 700 ویکرز (سطح 5 مقیاس مقاومت موهس) است و این شیشه‌ها به هیچ وجه مقاوم، نشکن و یا ضدخش نیستند. شرکت بازرگانی زمان‌آرا به عنوان نمایندگی رسمی پلیس در ایران، هرگونه مسئولیتی در رابطه با شکنندگی و آسیب‌پذیری شیشه ساعت‌های پلیس را از خود سلب نموده و مقاومت یا ضدخش بودن شیشه‌های مینرال پلیس تحت پوشش گارانتی زمان‌آرا قرار نمی‌گیرد.